ご利用ガイド

商品注文方法


ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて


ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

■クレジットカード決済(ご注文確定後発送)
決裁画面にてカード情報をご入力ください。
※カード情報をご登録いただくことで、毎回カード情報を入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
(会員登録後は登録済クレジットカード払いをご選択いただけます。ログイン後、初回クレジットカード決済時にカード情報をご登録ください。)

■代金引換払い(代引手数料お客様負担)
配達員に商品代金+代引き手数料をお支払ください。
※代引き手数料は【一律500円】です。

配送について


商品のお届けは、ご注文手続きが完了してから、ご指定頂きましたご住所にお送りいたします。
ご注文いただいた商品が14日を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせ専用ダイヤル(フリーダイヤル : 0120-501-908 受付時間/9:00~14:00 土日祝日を除く)
またはメール(contact@arginine-jelly.com)までご連絡ください。

消費税について


商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%(円未満四捨五入)

返品について


■返品・交換
返品は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

■返送料
手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。